Sobre nós
Principais números da nossa atividade
Nossa Presença Global
Com uma forte presença internacional, a Europ Assistance combina expertise global com um atendimento local. Onde quer que você esteja, as nossas equipas estão prontas para apoiá‑lo com soluções personalizadas.
Europ Assistance Portugal
Há mais de 32 anos em Portugal, a Europ Assistance dedica‑se a proteger e apoiar pessoas e famílias nos momentos em que mais precisam. Acompanhamos cada cliente com as melhores soluções de prevenção, proteção e assistência, em todas as etapas e situações da sua vida. Oferecemos uma gama completa de soluções nas áreas de mobilidade, viagem, lar & família e saúde, sempre com o compromisso de garantir tranquilidade e segurança a cada cliente.
Com uma equipa de mais de 380 profissionais — altamente qualificados e profundamente conhecedores do mercado de assistência — asseguramos um serviço de excelência, suportado por um call center disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Estamos sempre prontos para responder de forma rápida, eficaz e humana a qualquer necessidade.
Ao longo destas três décadas, construímos um percurso sólido alicerçado na nossa missão: “You Live, We Care.” Colocamos o Cliente no centro de tudo o que fazemos, escutando as suas necessidades e combinando as melhores práticas internacionais do Grupo com tecnologia de ponta, para desenvolver soluções inovadoras, personalizadas e totalmente ajustadas aos seus objetivos.
A nossa história
Fundada em 1963, a Europ Assistance foi pioneira na criação do conceito de assistência, revolucionando a forma como pessoas e empresas são apoiadas em momentos críticos.